1. Qual é o valor mínimo de aposta ?
O valor mínimo de aposta é de 100 Kwanzas (Cem Kwanzas).
2. Qual é o prémio máximo ?
O prémio máximo é de 50.000.000,00 (Cinquenta Milhôes de Kwanzas)
3. Como verificar o meu histórico de transações ?
Para verificar o teu histórico de transações, deves dirigir-te ao teu perfil, na seção “Minha Carteira” e a seguir “Histórico do Saldo”. Poderás pesquisar por data e por tipo de jogos.
4. Como verificar o meu nível no programa de fidelidade ?
Para verificar o teu nível no programa de fidelidade, deves dirigir-te ao teu perfil, na seção “Bônus” e a seguir “Pontos de fidelidade”. Nesta página poderás verificar todas as condições gerais do Plano de fidelidade, e poderás também dirigir-te a “Loja” para efetuar a troca dos teus “Pontos de fidelidade”.
5. Como verificar o histórico das minhas apostas ?
Para verificar o histórico das tuas apostas, deves dirigir-te ao teu Perfil, na seção “Minhas apostas”. Poderás efetuar uma pesquisa por “Tipo de aposta”, por “Resultado” e por “Intervalo de datas”.
6. Como reservar uma aposta para imprimir num Agente ?
Para fazer uma reserva de aposta em linha, deves efetuar as tuas escolhas de eventos e no topo do boletim, carregar em “RESERVA”. No fim do boletim, carrega em “Obter ID”, e de seguida te será fornecido o teu código de reserva. Agora podes dirigir-te a um Agente e fornecer o teu ID de reserva, pagar a tua aposta e receber o teu recibo de jogo.
7. Como fazer um depósito multicaixa ?
Para fazer um depósito multicaixa, deves dirigir-te ao teu Perfil, na seção “Minha carteira”, a seguir “Depósito” e selecionar a opção ilustrada pelo logotipo “Multicaixa”. Digita o valor que desejas carregar e te sera fornecido a tua referência de pagamento (que é o número de telefone associado a tua conta Bantubet).
De seguida, deves dirigir-te a um ATM físico ou utilizar o teu aplicativo “Multicaixa Express”:
1. Escolhe a opção “Pagamentos”
2. Escolhe a opção “Pagamentos por referência”
3. Introduz o código da entidade: 00243
4. Introduz o teu número de referência que é o teu número de telefone
5. Introduz o valor que pretendes depositar
6. Confirma o teu pagamento
8. Como fazer um levantamento por transfêrencia ?
Para fazer um levantamento por transferência deves ter fornecido todas as tuas informações pessoais no teu “Perfil”. Dirige-te a seção “Editar perfil” e completa as informações seguintes:
1. Primeiro nome
2. Último nome
3. Email
4. Data de nascimento
5. Gênero
6. Cidade
7. Nome do banco
8. Iban
Salva as informações carregando em “Salvar perfil” e introduzindo a tua palavra-pass secreta.
Na seção “Documentos”, deves fornecer um comprovativo bancário mostrando que és o titular da conta bancária fornecida. Dirige-te em “Documentos” escolhe “Boleto bancário” e faz o carregamento do arquivo. A seguir a tua conta será verificada, e poderas passar a fazer levantamentos sem nenhuma restrição. Também pode enviar o documento pelo nosso Whatsapp 946 12 12 13 ou fazer a entrega do documento numa das lojas BantuBet.
Para concluir, deves dirigir-te a seção “Minha carteira”, “Levantamento” e introduzir o valor que deseja transferir para as coordenadas bancárias previamente fornecidas. Após 24h/72h úteis, os valores estarão disponíveis na tua conta bancária.
9. Como fazer um levantamento na loja ?
Para fazer um levantamento na loja, dirige-te a seção “Minha Carteira”, “Levantamento” e escolhe a opção “Levantamento em loja”. Deverás indicar em primeiro a tua “Cidade” e de seguida escolhar a “Loja”. Escolhe o valor que desejas levantar (Máximo de 50.000,00) e carrega em “Enviar”. A tua solicitação foi enviada para a loja, podes dirigir-te até lá com o teu ID de referência do levantamento que se encontra na seção “Pedidos de levantamento”.